Оптимизируйте поддержку клиентов с My AskAI
My AskAI — это расширение для Chrome, разработанное для улучшения поддержки клиентов с помощью агента поддержки на базе ИИ, который может бесшовно интегрироваться с различными платформами, такими как Intercom, Zendesk и Gmail. Этот инструмент особенно полезен для бизнеса, стремящегося сократить объем человеческих заявок на поддержку, с сообщениями о сокращении до 78% за одну ночь. Расширение позволяет агентам поддержки получать доступ к агенту ИИ в любое время, позволяя им сосредоточиться на более сложных запросах, в то время как ИИ обрабатывает рутинные запросы.
Настройка My AskAI проста и может быть завершена за десять минут. Пользователи могут создать бесплатный аккаунт для 30-дневной пробной версии, загрузить свою существующую документацию по помощи для обучения ИИ и установить расширение. После запуска агенты могут легко взаимодействовать с ИИ, щелкнув правой кнопкой мыши на сообщениях клиентов или составив ответы непосредственно в Intercom. Кроме того, My AskAI может функционировать как внутренний чат-бот для командного сотрудничества, предлагая идеи по запросам клиентов и повышая общую эффективность поддержки.
